Datenbasierte Insights gezielt in messbare Ergebnisse verwandeln

Starke Unternehmenskultur und bereichsübergreifende Netzwerke sind wertvoll – doch sie reichen nur bis zu einem gewissen Punkt. Wer Full‑Service-Mandanten echten Mehrwert bieten will, braucht Daten, die sowohl anspruchsvoll als auch intuitiv nutzbar sind.

Genau das haben wir in unserer Rolle als Hauptrechtsberater von Heineken UK umgesetzt. So konnten wir nicht nur einen klar strukturierten, aussagekräftigen Überblick über unsere Zusammenarbeit schaffen, sondern zugleich wertvolle neue Erkenntnisse über Heineken UK selbst gewinnen.

Die Herausforderun

Als Hauptrechtsberater von Heineken UK tragen wir eine besondere Verantwortung und zugleich begegnen wir einer seltenen Herausforderung. Wie stellen wir sicher, dass Heineken UK den vollen Wert unserer Expertise erhält – von klassischen Rechtsberatungsleistungen bis hin zu technologiegestützten Managed Legal Services? Und wie gewährleisten wir, dass wir wirklich jedes Bedürfnis des Unternehmens verstehen und erfüllen?

Vor allem aber: Wie nutzen wir die einzigartigen Einblicke, die unsere Rolle als Hauptrechtsberater mit sich bringt? Wie helfen wir Heineken UK dabei, das eigene Unternehmen besser zu verstehen, Chancen früher zu identifizieren, Risiken präventiv zu managen und schneller zu handeln als je zuvor?

Die Lösung

Natürlich bilden unsere etablierten Prozesse, technischen Fähigkeiten, internen Netzwerke und Arbeitsweisen bereits eine starke Basis. Doch wir wollten noch weiter gehen. Deshalb haben wir eine Technologie entwickelt, die Daten aus zahlreichen unserer Systeme zusammenführt und daraus prägnante, benutzerfreundliche und kommerziell ausgerichtete Dashboards für die Rechts- und operativen Teams von Heineken UK generiert.

Dieser Ansatz bietet dem Director of Legal Affairs zudem eine zentrale, klar strukturierte Übersicht über sämtliche Arbeitsströme – inklusive Fortschrittsanzeigen im Vergleich zu erwarteten Volumina und KPIs. So entsteht ein Echtzeitbild der gesamten Zusammenarbeit.

In diesem Umfang Daten zu bündeln, zu analysieren und visuell aufzubereiten, war sowohl für uns als auch für Heineken UK ein völlig neues Vorgehen.

Das Ergebnis

Die Dashboards verschaffen Heineken UK auf einen Blick Transparenz über Ressourcen, Ausgaben und Fortschritte in fünf zentralen Arbeitsfeldern und ermöglichen damit eine präzise Budget- und Ressourcensteuerung.

Doch ihr Mehrwert geht weit darüber hinaus. Sie liefern der Mandantin Einblicke in ihr Unternehmen, die sie auf keine andere Weise erhalten hätte.

Ein unerwarteter Anstieg einer bestimmten juristischen Aktivität etwa veranlasste eine sofortige Analyse, ob ein potenzielles Risiko dahintersteckt. Die Untersuchung zeigte schnell, dass die Ursache lediglich in vermehrten internen Vorgängen der Mandantin im Rahmen einer Berichtspflicht lag. Gemeinsam identifizierten wir also ein potenzielles Problem – und konnten genauso schnell feststellen, dass es sich um ein administratives Thema handelte, nicht um ein materielles Risiko.

Auch im Immobilienportfolio ermöglichte die neue Transparenz einen bislang unerreichten Überblick. Heineken UK erhielt in Echtzeit Einblick in jede einzelne Angelegenheit, in der wir beratend tätig sind, z.B. welche Mietvertragsverhandlungen ins Stocken geraten waren und ob Verzögerungen beim eigenen Team oder bei Dritten lagen. So wurde es möglich, Ursachen gezielt zu adressieren, Prozesse zu optimieren und Transaktionen spürbar zu beschleunigen.

Auf diese Weise konnten Heineken UK und Pinsent Masons Trends und Herausforderungen früher erkennen – darunter auch solche, die zuvor schlicht nicht sichtbar waren. Heineken UK kann seine juristischen Ressourcen nun strategisch dort einsetzen, wo sie den größten Unterschied machen – und genau zum richtigen Zeitpunkt. Etwas, das zuvor in dieser Form nicht realisierbar war.