Legal Tech ist nur ein Element einer soliden Transformationsstrategie für den Rechtsbereich

Inmitten des Strebens nach Effizienz verlagert sich daher der Schwerpunkt auf die Entwicklung einer Strategie zur Umgestaltung des Rechtswesens, die sich auf Menschen und Prozessänderungen konzentriert – sowie auf die ständige Verbesserung der vorhandenen Technologie im Rechtswesen, wie etwa generative KI.

Dies mag dem natürlichen Instinkt vieler Anwälte zuwiderlaufen, die bei allem, was sie tun, nach Perfektion streben – auch bei ihren Legal-Tech-Anwendungen. Sich jedoch zunächst auf Daten, Prozesse, Technologien und Mitarbeiter zu fokussieren, die für ein leistungsstarkes Rechtsteam erforderlich sind, wird Rechtsabteilungen bereits helfen, Optimierungspotenziale zu finden, um Herausforderungen im Unternehmen zu bewältigen – jetzt und in Zukunft.

Was treibt den Wandel im Rechtswesen voran?

Die Budgets stagnieren oder gehen zurück, die Zahl der Mitarbeiter stagniert oder geht zurück, und es ist sehr schwierig, neue Mitarbeiter einzustellen. Rechtsabteilungen haben die Covid-19-Pandemie mit bemerkenswerter Agilität überstanden, aber jetzt haben sie Mühe, die steigende Arbeitsbelastung und den Druck zu bewältigen.

Es wird berichtet, dass einige General Counsel kein Vertrauen in die Fähigkeit ihrer Rechtsabteilungen haben, den regulatorischen Wandel zu bewältigen. Sie befürchten, dass ihre Teams zu viele standardisierbare, aber zeitlich einnehmende Aufgaben übernehmen.

Der Markt für Legal Tech hat sich rasant entwickelt, aber die Akzeptanz ist geringer, als angesichts des Effizienzdrucks zu erwarten gewesen wäre.

Das technologische Umfeld im Rechtswesen

Es werden stufenweise Fortschritte erzielt, vor allem in den Bereichen Self-Service, e-Billing, Contract Lifecycle Management und Matter Management, aber nur wenige schnüren sich ein wirklich individuelles Paket an Anwendungen zusammen. Lösungen, die von Technologieanbietern wie Microsoft und SAP entwickelt wurden, werden genutzt, um Anwendungen zur Unterstützung der Rechtsabteilung hinzuzufügen.

In den kommenden Monaten erwarten wir eine weitere Zunahme des Einsatzes von Software in Arbeitsumgebungen, die von Menschen außerhalb der Arbeit bereits genutzt werden.

Für manche war es eine Überraschung, dass KI so viele Nutzer in ihren Bann gezogen hat, aber da OpenAI jedem den Zugang ermöglicht, sollte der starke Anstieg an Nutzern nicht überraschen. KI ist kein Hype. Generative KI wird in unserer Branche eine wichtige Rolle spielen. Goldman Sachs prognostiziert, dass 44 % der juristischen Aufgaben automatisiert werden können. Die Rechtsabteilungen fortschrittlicher Unternehmen haben darauf reagiert und stellen sicher, dass KI sorgfältig und unter ethischen Gesichtspunkten erforscht und implementiert wird.

Early Adopters erwarten, dass Dokumentenmanagement, Wissensmanagement und Rechtsrecherche mittelfristig am stärksten von KI betroffen sein werden.

Wird Legal Tech bereits von überall genutzt?

Trotz der Verfügbarkeit von Legal Tech verläuft die Einführung in vielen Unternehmen schleppend. Internen Einkäufer sind sehr unterschiedlich, was das Tempo angeht, mit dem sie sich modernisieren wollen oder können.

Am einen Ende des Spektrums sehen wir nach wie vor eine hohe Nachfrage nach Personal-Ressourcing-Lösungen, wobei sich einige auf bereits vertraute Anwälte im Team fokussieren, unterstützt durch externe Anwälte, wenn ein Bedarf an spezialisierter Beratung aufkommt.

Auf der anderen Seite stehen die internen Teams, die sich ganz auf die richtige Beschaffung juristischer Arbeit konzentrieren. Sie berücksichtigen Menschen, Prozesse und Technik und kombinieren interne Fähigkeiten mit der Unterstützung durch eine Reihe externer Anbieter.

Die meisten Teams, die dazwischenliegen, arbeiten an der Umgestaltung des Rechtswesens. Käufer von Rechtsdienstleistungen und -anwendungen befinden sich in einem Zustand ständiger Prozessoptimierung, während sich Technologien kontinuierlich weiterentwickeln.

Es gibt nicht die eine technische Lösung, die alle Probleme auf einmal löst.

Fokus auf Transformation, nicht nur auf Technologie

Kurzfristig wird der Schwerpunkt darauf liegen, wie die Rechtsabteilung Unternehmen strategisch voranbringen kann. Das bedeutet, dass man sich ein gutes Bild von aktuellen und künftigen Unternehmensanforderungen machen muss, um im Umkehrschluss eine Rechtsabteilung aufzubauen, die diesen Anforderungen gerecht wird.

Ein Programm schrittweiser, wohlüberlegter Veränderungen wird erfolgreiche Rechtsteams für die Zukunft schaffen.

Um dies zu erreichen, werden sich General Counsel stark auf die strategische Vision ihres Unternehmens und ihres Teams konzentrieren müssen. Indem sie sich die Zeit nehmen, die zu leistende Arbeit, die entscheidungsstützenden Daten, die Mitarbeiter, Prozesse und Technologien genau unter die Lupe zu nehmen, können sie individuelle Pakete zusammenstellen, um ihr Unternehmen zu optimieren.

Das Ziel sollte nicht nur darin bestehen, „Technologie zu kaufen, um Rechtsdienstleistungen günstiger zu machen“. Wenn man sich auf Technologie stürzt, ohne eine durchdachte Strategie zu verfolgen, kann dies sogar Prozessverschlechterungen, frustrierenden Nutzererlebnisse und erfolglose Projektanfänge zur Folge haben.

Ziel sollte es sein, sicherzustellen, dass die juristische Arbeit immer von der richtigen Ressource erledigt wird. Eine Reihe von Rechtsexperten und Technologien wird hier eine Rolle spielen, um gute Arbeit zu leisten, die Effizienz zu maximieren und die Flexibilität der Ressourcen zu erhöhen, wenn die Anforderungen an die Rechtsabteilung schwanken.